Ofrece a tus clientes pagar solo con su huella dactilar

Con BiopagoBDV disfruta de la tecnología de cobro más cómoda y segura en tu comercio, tus clientes podrán pagar desde cualquier cuenta de la banca nacional, sin necesidad de tarjetas, solo su huella dactilar.

¡Únete a la evolución financiera que ya está en manos de emprendedores, profesionales y comerciantes de todo el país!

¡Disponible en toda Venezuela!

Acerca de BiopagoBDV

BiopagoBDV transforma el mercado de medios de pago al permitir el acceso a recursos financieros solo con la huella dactilar. Este producto innovador nace en 2016 de la alianza entre el Banco de Venezuela y la empresa Biopago C.A, para eliminar la necesidad de tarjetas y claves al momento de pagar en el punto de venta.

Con más de 100 mil dispositivos distribuidos a nivel nacional BiopagoBDV está presente en todo el país, desde las piedras del Caroní hasta el relámpago del Catatumbo.

¿Qué métodos de pago acepta BiopagoBDV?

Toda la banca nacional


A continuación detallamos los datos que debes solicitar a tu cliente al momento de realizar un cobro

Débito

Medio de pago usado con mayor frecuencia en el país. Puedes cobrar desde cualquier banco a nivel nacional, con solo solicitar a tu cliente: banco, tipo de cuenta, cédula de identidad y colocar su huella en el dispositivo.

Crédito

BDV: seleccionar el tipo de tarjeta, indicar cédula de identidad y colocar la huella del cliente en el dispositivo.
Otros bancos: ingresar la numeración de la tarjeta, cédula de identidad y colocar la huella del cliente en el dispositivo.

Billeteras

BiopagoBDV permite a tus clientes pagar directamente desde las billeteras virtuales BDV o Plataforma Patria, solo debes ingresar cédula de identidad y colocar su huella en el dispositivo.

¿A qué comercios está dirigido BiopagoBDV?

Afiliados punto de venta BDV

Persona Jurídica

Firmas personales

Profesionales Colegiados

Emprendedores

Nos adaptamos a las necesidades de tu comercio

Dispositivos

En BiopagoBDV ofrecemos distintos modelos de dispositivo que se adaptan a las necesidades de cada comercio

Bio500

285 USD* + IVA

Colores disponibles

Características

Dispositivo inalámbrico y autónomo de última generación, diseñado enteramente por Biopago C.A. para el mercado venezolano, cuenta con:

  • Sistema operativo Android 11.
  • Pantalla táctil de 5’’.
  • Posibilidad de conectarse a Internet a través de Wifi o usar una SIM Card con plan de datos (no incluida), de cualquiera de las operadoras nacionales.
  • Batería recargable de 4.000 mAh.

Futronic FS88

100 USD* + IVA

Colores disponibles

Requisitos técnicos

Dispositivo periférico que se conecta vía USB a una computadora en el punto de cobro, la cual debe contar con:

  • Sistema operativo Windows 7 o superior.
  • Conexión a internet.
  • Puerto USB disponible para conectar el dispositivo.

*Precios referenciales, a ser pagados en bolívares a la tasa de cambio oficial (BCV), de acuerdo a lo que indique la cotización correspondiente.

Requisitos administrativos

Para contar con BiopagoBDV en tu emprendimiento o negocio, debes ser cliente Banco de Venezuela afiliado al servicio de punto de venta. Si ya lo eres ¡Estás más cerca de incrementar tus ventas y tener más clientes gracias a BiopagoBDV! Inicia el proceso de compra de tus dispositivos haciendo clic en el siguiente botón:

Solicitar cotización

En caso de no poseer código de afiliación, dirígete a la Agencia Banco de Venezuela de tu preferencia y solicítalo. Para más información de este trámite visita nuestra sección cómo solicitar.

Más información

Preguntas frecuentes

¿Qué es BiopagoBDV?

Es un producto bancario innovador que ofrece funciones punto de venta y tiene el objetivo de facilitar la experiencia de compra de los clientes, permitiendo:

  • Validar su identidad a través de la huella dactilar, de forma rápida y segura.
  • Eliminar el uso de documentos físicos, tarjetas de débito, crédito o claves para procesar operaciones financieras, lo que se traduce en comodidad para todos tus clientes.

¿Cuáles son las principales ventajas de BiopagoBDV?

  • Sencillo: es muy simple de instalar y usar.
  • Confiable: no compromete la información del cliente.
  • Rápido: procesa transacciones en poco tiempo.
  • Seguro: las operaciones son autorizadas por el cliente usando su huella dactilar.
  • Ecológico: no utiliza comprobantes de papel.
  • Oportuno: reporte electrónico de operaciones, de fácil descarga cuando el usuario lo desee.
  • Eficaz: cierre automático diario sin la necesidad de ninguna acción por parte del personal del comercio.

¿Cuáles medios de pago están incorporados a BiopagoBDV?

Débito

Medio de pago usado con mayor frecuencia en el país. Puedes cobrar desde cualquier banco a nivel nacional, con solo solicitar a tu cliente: banco, tipo de cuenta, cédula de identidad y colocar su huella en el dispositivo.

Crédito

BDV: debes seleccionar el tipo de tarjeta, indicar la cédula de identidad y colocar la huella del cliente en el dispositivo.
Otros bancos: debes ingresar la numeración de la tarjeta, cédula de identidad y colocar la huella del cliente en el dispositivo.

Billeteras

BiopagoBDV permite a tus clientes pagar directamente desde las billeteras virtuales BDV o Plataforma Patria, solo debes ingresar cédula de identidad y colocar su huella en el dispositivo.

¿Cuáles son los requerimientos técnicos para BiopagoBDV?

BiopagoBDV funciona a través de Internet, por lo que es indispensable para su uso tener una conexión estable, bien sea cableada o inalámbrica (WiFi). Así mismo, dependiendo del modelo de dispositivo deberás contar ciertos requisitos específicos en tu punto de cobro, para información más detallada visita nuestra sección dispositivos.

¿Qué es la afiliación para BiopagoBDV? ¿Cómo la obtengo?

El código de afiliación es un identificador único otorgado por el Banco de Venezuela que le permite a tu comercio realizar operaciones financieras punto de venta a través de los dispositivos BiopagoBDV. Si aún no posees código de afiliación debes solicitarlo a través de la Agencia Bancaria BDV de tu preferencia.
 

Necesito una nueva clave de instalación BiopagoBDV ¿Cómo puedo obtenerla?

Ingresa en nuestra Web para Comercios, para obtener una nueva clave de instalación.

Si tienes algun inconveniente al usar la Web para Comercios, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte técnico a través de nuestro chat en línea (lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm) o del correo soporte@biopagobdv.com.

¿Qué es la Web para Comercios?

Para la comodidad de nuestros comercios, en BiopagoBDV ponemos a disposición nuestra Web para Comercios, donde puedes:

  • Obtener reporte de tus transacciones
  • Generar nuevas claves para instalación de dispositivos Futronic
  • Visualizar tus dispositivos activos

Puedes ver cómo funciona descargando los siguientes archivos:

Si tienes algun inconveniente al usar la Web para Comercios, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte técnico a través de nuestro chat en línea (lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm) o del correo soporte@biopagobdv.com.

¿Qué hago en caso de alguna incidencia en el proceso de liquidación?

Para atención de reporte de incidencias asociadas al proceso de liquidación o abono en cuenta, debes escribir un correo electrónico a la dirección servicio_biopago@banvenez.com, indicando los datos de tu comercio y el detalle de la incidencia.

Utilizo un sistema de facturación en mi comercio ¿Es posible integrarlo con BiopagoBDV para optimizar mis procesos administrativos?

¡Si! Para explotar las alternativas de integración de BiopagoBDV con otros sistemas, tu equipo técnico o proveedor de sistemas administrativos debe comunícarse con nosotros al correo electrónico solicitud.integracion@biopagobdv.com.

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